Vanliga frågor

När man beställer en fotobok måste man registrera sig hos oss igen. Detta för att du ska få ett separat konto för själva fotoboksprogrammet.
Nästa gång du beställer kan du använda samma inloggningsuppgifter som tidigare.

Om du får problem med fotoboksprogrammet rekommenderar vi dig att avinstallera det och ladda ned den nyaste versionen från vår hemsida. Din påbörjade fotobok finns dock kvar i datorn där du sparat den. Klicka här för att ladda ned den nyaste versionen

Nej, programmet skapar en kopia av varje bild när du drar den från ditt bildarkiv till en sida i Fotoboken. Dina ursprungsbilder påverkas alltså inte av hur du redigerar dem i Fotoboken.

För att förhindra ett dåligt slutresultat varnar programmet om dina bilder har för dålig kvalitét, vänligen byt ut dessa bilder mot andra med högre upplösning.

Tyvärr måste man registrera sig separat när man gör fotoboken. Användaruppgifterna du använder på vår hemsida är inte de samma som används av fotoboksprogrammet.

Tyvärr är det minsta antal sidor 24. Om du väljer att inte fylla ut alla sidor i din fotobok, blir dessa blanka.

Det är enkelt att skapa en snygg fotobok utan att ägna sig åt redigering av bilderna men för den som vill göra det lilla extra finns det många möjligheter. Genom att dubbelklicka på en bild som är utplacerad på en sida öppnas ett fönster där du kan redigera bilden på olika sätt. Din originalbild påverkas inte av de beskärningar du gör i programmet.

Du kan betala med faktura. Fakturan skickas till dig tillsammans med din fotobok.

Vi rekommenderar att din dator uppfyller följande krav:
Intel Pentium 3
1,2 GHz Processor
256 MB minne
Grafikkort med 32 MB minne.
Hårddiskutrymme: 1 GB (50 MB för programmet)

Nej, din fotobok satts i produktion omedelbart efter att du skickat den till oss.

När det kommer ut en ny och förbättrad version av progammet kan man få frågan om man vill ladda hem den nya versionen. För att kunna använda programmet måste du ladda hem den senaste versionen.